Доступ к услуге открывается за 23 часа до отправления самолета. Если вы обратились к дочерней компании Lufthansa, убедитесь, что можно пройти веб-регистрацию по выбранному направлению. Ознакомиться с маршрутами, для которых посадочный талон не предусмотрен, можно .
Как зарегистрироваться на рейс онлайн? Вам нужно выполнить несколько простых действий:
Войти на сайт lufthansa.com;
В главном меню перейти в раздел «Подготовка», затем «Онлайн-регистрация»;
Пройти идентификацию. Вы можете сообщить номер билета или бронирования, а также воспользоваться картой Frequent Flyer или Lufthansa Vollcharter;
Выберите интересующее место на борту и распечатайте посадочный талон.
Пройти процедуру можно через мобильный телефон, перейдя на страницу Ih.com или воспользовавшись приложением (http://www.lufthansa.com/ru/ru/lufthansa-services-on-your-smartphone), которое доступно для смартфонов и планшетов.
Управление бронированием
Вам нужно внести изменения в забронированный рейс? Сделайте это на русскоязычном сайте авиакомпании Люфтганза. Перейдите в раздел «Мои бронирования» и введите персональный код. Вы получите доступ к странице, где можно:
Зарезервировать место в салоне;
Внести изменения в бронирование авиабилета;
Заказать специальное питание;
Забронировать номер в гостинице;
Арендовать автомобиль;
Оформить туристическую страховку;
Отменить бронирование.
Главное условие – входить в систему не позднее, чем за 1 час до вылета. Помните о том, что возврат билета возможен тогда, когда это позволяют условия тарифа.
Парк самолетов
В самолетном парке компании Люфтганза насчитывается 283 лайнера, средний возраст которых – 11,5 лет. Самому старшему 25 лет, младшему – 0,2 года. Пассажирам предлагаются перелеты на самолетах:
Малой и средней протяженности – Airbus: A321-100, A320-200, A319-100; Embraer 195 и 190; Bombardier CRJ900.
Дальней протяженности – Airbus A380-800, A340-600, A340-300, A330-300, A350-900; Boeing 747-8, 747-400 и 737-700.
Бонусная программа Miles & More
Премиальные или статусные мили начисляются за бронирование авиабилетов, остановки в отелях, обращение к партнерам компании. Пользователи уверяют, что люфтганзовская программа особенно выгодна, если ваши знакомые или родители часто делают крупные покупки. Вы можете оплачивать своей картой, а в дальнейшем получать много премиальных полетов.
На рейсах внутри Европы предоставляется фиксированное количество миль. Например, при полете бизнес-классом начисляется от 500 до 1500 миль, эконом-классом – от 125 до 1000 миль.
На дальних маршрутах количество бонусов определяется классом бронирования, протяженностью. Пассажирам, выбравшим эконом-класс, предоставляют от 125 до 1250 миль, бизнес-класс – от 750 до 2000 миль. Участникам программы Miles & More, имеющим статус Frequent Traveller, Senator и HON Circle зачисляется на 25% миль больше.
Еда и напитки
Путешествуя эконом-классом, авиаперевозчик Lufthansa бесплатно предложит безалкогольные коктейли и алкогольные напитки. Вы можете заказать обед из трех блюд (горячее, салат, десерт), чай, кофе или дижестив. На продолжительных маршрутах дополнительно приносят закуски.
В эконом-премиум классе подают приветственный безалкогольный коктейль и минеральную воду. На коротких рейсах – напитки, шоколад, роллы. При перелетах от 6,5 до 9 часов – легкий ужин или завтрак. При более длительном путешествии – горячее блюдо, например, омлет со свежими булочками. Также подают специально подобранное вино, фруктовый сок.
При полете бизнес-классом вас ждут кулинарные деликатесы, отборные вина и сезонные блюда. При составлении меню компания ориентируется на предпочтения пассажиров (даже специально проводит опросы). Например, в июле-августе в меню включили венецианский салат из руколлы и креветки с овощами.
Вы путешествуете первым классом? Неотъемлемая часть обслуживания – красная роза в подарок и угощение икрой. Вместо обычных закусок будут подавать разнообразные канапе. В меню включаются сезонные позиции блюд региональной кухни. Вас порадует привлекательная сервировка стола. В графины наливают разные виды воды. Ассортимент блюд зависит от времени суток и длительности перелета.
Те, кто успел купить билет на самолет у Lufthansa, положительно отзываются об авиакомпании. Они отмечают выгоду бонусных программ, вкусное питание, соответствие цены и качества. А что вам больше всего понравилось у Люфтганза?
Купить дешевые авиабилеты авиакомпании Lufthansa
Воздушный флот авиакомпании Lufthansa
Парк самолетов авиакомпании Lufthansa состоит из 272 единиц воздушной техники. Средний возраст — 11,5 года.
Airbus A320-200 — 67 шт;
Airbus A321-200 — 43 шт;
Airbus A319-100 — 30 шт;
Airbus A340-600 — 21 шт;
Airbus A321-100 — 20 шт;
Airbus A330-300 — 19 шт;
Boeing 747-8I — 19 шт;
Airbus A340-300 — 18 шт;
Airbus A380-800 — 14 шт;
Boeing 747-400 — 13 шт;
Airbus A320neo — 5 шт;
Airbus A350-900 — 3 шт.
В ближайшее время, Люфтганза планирует пополнить свой воздушный флот новыми самолетами Airbus A320neo, Airbus A321neo, Airbus A350-900 и Boeing 777-9X.
Направления авиакомпании Lufthansa
Авиакомпания Люфтганза ежедневно выполняет тысячи рейсов в большинство стран мира. Основные стыковки проходят в базовых аэропортах: Мюнхене, Дюссельдорфе и Франкфурте-на-Майне. Авиаперевозчик имеет допуски на 10 направлений полетов из России.
Санкт-Петербург, Москва, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Самара
Люфтганза выполняет рейсы во все крупные города всех стран Европы, в большинство стран Азии, треть стран Африки, США, Канаду, страны Латинской Америки, Австралию, Новую Зеландию и острова Тихого, Атлантического и Индийского океанов.
В странах СНГ и ближнем зарубежье, авиаперевозчик выполняет рейсы в Ереван, Тбилиси, Минск, Одессу, Львов, Днепр, Киев, Баку, Кишинев, Астану, Алматы, Ашхабад, Ригу, Таллин, Вильнюс и Каунас.
Купить дешевые авиабилеты авиакомпании Lufthansa
Расписание авиакомпании Lufthansa
Актуальное расписание Люфтганзы вы можете найти на официальном сайте, либо просто воспользоваться формой поиска рейсов и доступных билетов на этой странице.
Регистрация на рейс авиакомпании Lufthansa
Онлайн-регистрация начинается за 23 часа до вылета рейса. Имеется возможность выбрать места посадки, распечатать посадочный талон или загрузить на свой сотовый телефон его электронный вариант. Пройти процесс онлайн можно как на сайте, так и с помощью мобильного приложения.
Исключение: услуга регистрации на рейс через интернет не предоставляется в аэропортах Пула (Хорватия) и Ламеция-Терме (Италия).
На все рейсы действует регистрация на стойках в аэропорту. Время начала и окончания регистрации отличается в разных странах и будет напечатано в вашем билете. Альтернатива: автоматы самообслуживания Check-in, на которых можно самостоятельно пройти регистрацию и получить посадочный талон. Для этого вам нужно будет иметь с собой карту лояльности бонусной программы Miles & More или вашу именную банковскую карту.
Провоз багажа в авиакомпании Lufthansa
Нормы бесплатного провоза багажа отличаются на внутренних и международных рейсах.
Бесплатные нормы багажа на межконтинентальных рейсах:
Эконом-класс, Лайт — 1 место ручной клади до 8 кг;
Эконом-класс, Classic — 1 место ручной клади до 8 кг, 1 место багажа до 23 кг;
Эконом-класс, Flex — 1 место ручной клади до 8 кг; 1 место багажа до 23 кг;
Бизнес-класс — 2 места ручной клади до 8 кг; 2 места багажа до 32 кг.
Лайфхак по дешевым перелетам
Часто на европейских рейсах самым выгодным варинтом оказывается взять тариф «Light», а затем дополнительно забронировать онлайн багаж. Стоимость 1 места багажа до 23 кг в этом случае будет стоит 15 евро (перелет туда и обратно). На стойке бронирования в аэропорту это обойдется вам в 30 евро. А при выходе на посадку — все 45 евро.
Размеры ручной клади не должны превышать 55x40x23 см. Ноутбуки, сотовые телефоны, лекарства и документы необходимо брать с собой в ручную кладь.
Кроме этого, бесплатно на борт можно взять: детскую люлюку или детское автомобильное кресло, складную коляску, инвалидное кресло, костыли, трость, портфель и чехол для ноутбука.
Контакты авиакомпании Lufthansa
В Москве: +7 495 411 8431 и +7 495 4118444 (Колл-центр) В Киеве: +38044 4962600 В Белоруссии: +375-17-292-48-38 В Казахстане: +7 727 333 50 23 В Германии: +49 69 86 799 799 E-mail: [email protected]
Справочная информация
Код ИАТА (IATA)
LH
Код ИКАО (ICAO)
DLH
Аэропорты базирования
Франкфурт-на-Майне, Дюссельдорф, Мюнхен
Головной офис
Кёльн (Германия)
Год основания
1926 год
Программа лояльности
Miles & More
Авиа-альянс
Star Alliance
Дочерние компании
Air Dolomiti, Lufthansa CityLine, Eurowings, Austrian Airlines, Germanwings, Swiss International Air Lines, Tyrolean Airways, Lufthansa Regional, Edelweiss Air, Lufthansa Cargo, Lufthansa Italia, Swiss European Air Lines
Правила регистрации на рейс авиакомпании
Способ регистрации на самолет диктует правила подготовки к ней. За сколько часов можно начать регистрацию. Регистрация в аэропорту на рейс открывается за 2,5 часа до вылета и заканчивается за 40-50 минут. В режиме онлайн регистрация начинается за сутки до полёта. Для прохождения пограничного контроля, необходимо иметь при себе загранпаспорт, билеты, посадочный талон (если регистрация проводилась через интернет).
Регистрация онлайн на рейс Белавиа
Если вы путешествуете с детьми, необходимо предъявить свидетельство о рождении и нотариальную доверенность, если несовершеннолетний ребенок путешествует с одним из родителей или без них.
Обратите внимание! Перед прохождением зоны пограничного контроля, необходимо сдать багаж. .
Дюссельдорф
Тарифы
На межконтинентальных рейсах Lufthansa существует 4 основных тарифа:
Эконом-класс. Доступно одно место для багажа весом до 23 кг и одно место для ручной клади;
Премиум-эконом. 2 места для багажа (каждое – 23 кг) и одно место для ручной клади. Бесплатно предоставляется набор полезных в путешествии аксессуаров, на борту пассажира будет ждать приветственный фруктовый напиток, а у места (более широкого и просторного) – бутылка питьевой воды. За дополнительную плату можно получить доступ к залам ожидания Lufthansa в аэропорту;
Бизнес-класс. 2 места для багажа (каждое – до 32 кг) и два места для ручной клади. Приоритет при посадке и регистрации, полноценный прием пищи на рейсах любой протяженности и бесплатный доступ в залы ожидания в аэропорту;
Первый класс. 3 места для багажа и 2 места для ручной клади. Предоставляются услуги личного помощника и эксклюзивный транспорт до трапа самолета. Доступ в залы ожидания Первого класса. Также для пассажиров этого класса доступен сервис Lufthansa Private Jet для самостоятельного выбора маршрута. Подробности и помощь при бронировании можно получить по справочному телефону или по почте .
Для пассажиров всех классов обслуживания на борту подготовлено большое количество развлечений и доступ в Интернет через сервис FlyNet.
Развлечения на борту
На внутриевропейских рейсах малой протяженности у Lufthansa работают другие тарифы: для эконом-класса – это «Light», «Classic» и «Flex», для Бизнес-класса – «Flex» (на отдельных маршрутах также доступен тариф «Saver» – более ограниченный вариант бизнес-класса). Такое разделение помогает пассажирам экономить, пользуясь только теми услугами, которые им необходимы.
Эконом
Максимально упрощенный и самый недорогой тариф. Перебронирование и возврат билета недоступны, на борту бесплатно предоставляется только одно место для ручной клади. Дополнительное место в салоне и место в багажном отделении можно заказать за отдельную плату;
Стандартный тариф со всеми базовыми услугами. Одно место для багажа (до 23 кг) и ручной клади, бесплатный выбор места при покупке билета. За перебронирование придется оплатить сбор, возврат билета не предусматривается;
Самый «полный» тариф Эконом-класса. Бесплатное перебронирование, выбор места в салоне и доступ к местам повышенной комфортности. 1 место для багажа и 1 место для ручной клади. Возврат билета возможен, но только за дополнительную плату.
Бизнес
Для пассажиров «Бизнеса» на европейских рейсах предоставляется 2 бесплатных места в багажном отделении (вес каждого – до 32 кг) и 2 места для ручной клади. Все преимущества этого класса обслуживания: приоритетная регистрация и посадка, доступ в зал ожидания и т.д. включены. Выбор места, перебронирование и возврат бесплатны.
Что собой представляет Люфтганза
“Люфтганза” – крупнейший немецкий авиационный перевозчик, который хорошо известен во всем мире. Штаб-квартира компании расположена во Франкфурте-на-Майне, а основные транспортные базы авиаконцерна находятся в аэропортах Дюссельдорфа, Мюнхена и Франкфурта.
Дочерними компаниями “Люфтганзы” являются Swiss International Airlines и Austrian Airlines, а также бюджетная компания Germanwings. До 1994 года компания была государственной, а с 1997 года она полностью перешла под контроль инвесторов.
Самолеты авиакомпании совершают рейсы в 78 стран мира. Парк воздушных суден вместе с дочерними компаниями насчитывает 620 единиц. Ежегодно компания перевозит свыше 100 миллионов пассажиров.
Компания осуществляет полеты в крупные города России: Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Ростов-на-Дону. Взяв билет на рейс с пересадкой, можно прибыть в Германию, а оттуда отправиться в любую точку планеты, воспользовавшись сетью международных маршрутов компании.
Как зарегистрировать перелет онлайн
«Люфтганза», регистрация на рейс онлайн. При входе на сайт авиакомпании из России, сразу осуществляется переход на русский язык. Процедура проходит в несколько этапов на сайте:
На главной странице сайта найти вкладку: «подготовка», далее в выпадающем списке появится надпись «регистрация на рейс», необходимо нажать кнопку «оnline-регистрация».
В появившейся таблице выбрать: ссылка на номер билета или код бронирования (Booking reference or ticket number) или карту «Frequent Flyer», или номер рейса (Lufthansa Vollcharter).
Например, выбираем первый вариант. В этом случае нужно внести код брони или номер билета.
Ввести фамилию и имя пассажира заглавными латинскими буквами как в загранпаспорте.
Нажать кнопку «подтвердить».
Выбрать место в самолёте.
В появившемся окне, после окончания регистрации, выгрузится посадочный талон.
Распечатать талон.
Даже если регистрация проведена заблаговременно, пассажиру необходимо прибыть в здание аэропорта заранее, для прохождения процедуры таможенного и паспортного контроля.
Обратите внимание! В авиалиниях «Люфтганза» онлайн регистрация разрешена не всем категориям. Дети, вылетающие без родителей, пассажиры с животными и некоторые другие категории пассажиров регистрируются только в аэропорту
Бронирование
E-ticket намного легче приобрести и нельзя потерять, что служит его важным достоинством. Забронировать билет через интернет не составляет проблем даже для тех, кто делает это впервые. Для этого необходимо спланировать даты путешествия и указать их в поисковой форме. Там же необходимо выбрать аэропорты вылета и прибытия, а затем следовать инструкциям на сайте, уточнив количество пассажиров и заполнив контактные данные.
Как правило, процесс бронирования занимает не больше нескольких минут, однако торопиться не стоит. Лучше несколько раз проверить правильность введенных данных и убедиться, что вы ненароком не согласились на дополнительные услуги, в которых не нуждаетесь, или, наоборот, не забыли о том, что необходимо.
После успешного бронирования, оплата за которое снимается с банковской карты, на электронную почту приходит билет-подтверждение. Как видно, такой вариант приобретения билетов намного более удобен, чем привычное осаждение авиакасс. Однако тем, у кого нет банковской карты, придется воспользоваться традиционным способом, так как использование наличных при онлайн-бронировании невозможно.
Люфтганза регистрация на рейс
За 3 часа до рейса я уже стояла у стойки регистрации Люфтганза. Итак, передо мной 3 стойки, у одной из них очередь извивалась змейкой, у другой взвешивали чемоданы, а у третей стоял одиноко солидный мужчина с кожаным саквояжем в руке. Конечно, я пошла к третей стойке.Немного подумав и уловив на себе зависливые взгляды людей из длинной очереди по -соседству, до меня наконец дошло, что я стою на стойке регистрации в Бизнес-класс. Смешно…
Я покорно встала в конец очереди. Дальше интереснее: впереди меня стояли и беседовали по английски две милые девушки, я не слушала, но пару раз уловила знакомое слово Мюнхен…Стоп. В Мюнхене у меня пересадка на обратном пути. В чем же подвох. А подвох в том, что за 3 часа регистрироваться на рейс в Дюссельдорф пришла только я с семьей, все впереди и позади нас летели в Мюнхен. Что ж, поразвлекались и хватит, мы отправились ждать на свободные места, когда желающие отправиться в Мюнхен закончатся и начнется регистрация на наш рейс.
Все таки очередь не уменьшилась и спустя час мы к ней присоединились. Итак, отдаем паспорта (3 штуки), получаем посадочные талоны – 3 штуки. Считаем. 3 до Дюссельдорфа+3 до Праги должно быть 6, а нам дали 3. Девушка за стойкой регистрации увидела у себя в системе мою регистрацию на рейс, я боялась что будут проблемы в связи с тем, что распечаток у меня нет, но мне распечатали все без проблем на стойке. А вот по поводу рейса до Праги вопрос повис в воздухе. Я решила рассказать о телефонном разговоре, в котором мне пообещали, что повторно регистрироваться в транзитном аэропорту не придется, но… Мне объяснили, что несмотря на то, что билет у меня единый и багажом заниматься не придется, в пункте пересадки меня ждет полная процедура с получением посадочных талонов, так как вторую часть пути выполняет авиакомпания Germanwings , база которой недоступна сотрудникам Люфтганзы для регистрации на рейс. Вот казалось бы, один билет на руках и какая мне разница как и кто пользуется базой, но нет, нельзя и все.
Расстроившись, решила позвонить в представительство авиакомпании спросить как мне быть. На этот раз мне уже не рассказывали сказок, а подтвердили слова девушки со стойки регистрации и успокоили тем, что в Дюссельдорфе не очень большой и не очень сложный для ориентирования в нем аэропорт, поэтому за час я все успею…
Вылет задержали на 15 минут…
На нервах и с маленькой надеждой долететь таки до Праги мы прибыли в транзитный аэропорт.
Паспортный контроль=3 минуты, досмотр ручной клади=6 минут, найти стойку регистрации на рейс=5 минут, найти выход=3минуты, ожидание=28 минут. Вот это я понимаю сервис!
Никаких проблем, все понятно и просто, даже не ожидали.
Обратная дорога была бы столь же приятной, если бы не одно отличие: отзывы о котором написаны в одноименной статье вынудил нас из любопытства и, конечно, корыстных целей искать в Мюнхене сначала таможню, чтобы пропечатать документы, а потом 2 пункта возврата такс фри. Несмотря на то, что в Праге нам выдали сразу все посадочные талоны, мы бегали по аэропорту Мюнхена как спринтеры. Эту занимательную историю я обязательно расскажу в отдельной статье.
Вывод напрашивается сам собой:
Можно летать с пересадкой 1 час, но это риск, так как если задержат рейс, то Вы можете испортить себе планы, а если не задержат , то даже с полной регистрацией на рейс в иностранном аэропорту можно быстро сориентироваться и все успеть.
Удачи Вам, а Люфтганза онлайн регистрация на рейс которой произошла у меня с незапланированными трудностями все же состоялась и это прекрасно!
Перелеты с детьми
В самолетах Lufthansa пассажирам с младенцами предлагаются люльки для детей весом до 14 кг и ростом не более 83 см – заказать ее нужно заранее, обратившись в Сервисный центр. Детские удерживающие устройства не предоставляются, но для каждого ребенка можно взять одну переноску или автокресло бесплатно. Учтите, что если удерживающее устройство во время полета планируется использовать, то на ребенка (даже если он младше 2-х лет) должен быть приобретен отдельный билет.
Ребенок в самолете
Для маленьких пассажиров разработаны интересное и полезное детское меню и различные развлечения. Заказать специальные блюда для детей можно на дальних и некоторых внутриевропейских рейсах без дополнительной оплаты. Делается это при бронировании билета или после на сайте, но не позднее, чем за сутки до отлета. На самолетах всегда есть бесплатная еда для детей до 3-х лет (заказывать заранее ее не требуется), но вы также можете взять питание для грудного или маленького ребенка с собой и попросить разогреть его на борту.
Авиакомпания Lufthansa предоставляет услугу сопровождения несовершеннолетним пассажирам, путешествующим самостоятельно. Она обязательна только, если ребенку нет 12 лет, и он летит без сопровождающего, но родители могут оформить эту услугу и для подростка до 17 лет. На внутриевропейских маршрутах сопровождение обойдется в 60 евро, на более дальних – в 100 евро.
Как купить авиабилет на сайте Люфтганза
Перейдите в раздел «Бронирование&Управление» на сайте lufthansa.com и выберите пункт «купить билет».
В открывшейся форме выберите направление «туда и обратно» или «в одну сторону».
Укажите место отправления/прибытия, дату вылета и возвращения, оставьте информацию о пассажирах и интересующий класс.
Обратите внимание: по умолчанию система предлагает наиболее выгодный тариф, в котором нельзя изменить последовательность рейсов в маршруте. Если вы хотите иметь такую возможность, нажмите на переключатель «Я хочу иметь гибкую возможность менять последовательность рейсов в маршруте»
Укажите клиентский код доступа (если есть), но делать это необязательно. Внимательно проверьте информацию. Все ли написано верно? Если да, кликните по кнопке «Найти рейсы». Откроется страница, на которой показан список доступных рейсов. Вы сможете выбрать подходящее время, тариф, а также сделать сортировку по времени вылета/прибытия, пересадкам, цене. Обратите внимание на вкладки, расположенные над таблицей с рейсами. В них можно изменить день отправления. Выбрав нужный рейс, нажмите «Далее».
Совет: при просмотре тарифов обязательно читайте информацию о правилах предоставления услуги. В некоторых случаях возврат денег невозможен, а за перебронирование нужно доплатить.
Авиабилет добавится в виртуальную корзину сайта. Для оформления заказа заполните несколько полей: «Обращение», «Имя», «Фамилия», «Дата рождения», «Телефон» и «E-mail». Пользователи, зарегистрированные на сайте, могут выполнить эти действия из личного кабинета. Оплатите заказ. На электронную почту придет квитанция, которую в дальнейшем нужно распечатать и предъявить при посадке на самолет.
Покупать билеты на самолет через сайт люфтганза удобно и просто. Вам не нужно специально ехать в аэропорт, достаточно иметь доступ в интернет с ПК или телефона.
Стоимость авиабилета Lufthansa
Ценовой диапазон отличается, в зависимости от сезонности, тарифа, направления и других факторов. В таблице мы собрали несколько популярных направлений и минимальную стоимость перелета авиакомпанией Lufthansa для одного пассажира (в одну сторону).
Направление
Минимальная цена, руб.
Эконом
Премиум-эконом
Бизнес
Первый
Москва – Прага
18 900
28 700
Москва – Ереван
25 700
55 800
Москва – Бангкок (Don Mueang)
54 200
130 977
206 100
402 200
Москва – Париж (Charles De Gaulle)
25 700
32 500
Санкт-Петербург – Стамбул
15 700
28 700
Самара – Стамбул
17 400
28 700
На официальном сайте Люфтанза регулярно публикуются спецпредложения, позволяющие экономить на перелетах. Например, минимальная стоимость авиабилета Москва – Берлин (в оба конца) равна 15 310 руб., Москва – Рим – 10 470 руб., Москва – Лос-Анджелес 94 200 руб.
Регистрация на рейс
Пассажирам Lufthansa доступны несколько способов прохождения регистрации заранее. Первый – это обычная процедура онлайн-регистрации на сайте авиакомпании. Вы вводите свои данные, выбираете понравившееся место на борту и распечатываете или отправляете на свой телефон посадочный талон. Онлайн-регистрация становится доступна за 23 часа до отправления самолета. Пройти ее можно на странице https://www.lufthansa.com/ru/ru/Online-Check-in.
Второй способ – это онлайн-регистрация через мобильный телефон. Ее можно пройти, зайдя на страницу lh.com или, воспользовавшись официальным мобильным приложением Lufthansa (доступно для скачивания в Google Play, Windows Store и Apple Store).
Обратите внимание! Если вы решили выбрать онлайн-регистрацию вместо обычной процедуры на месте отправления, то заранее проверьте список аэропортов, для которых доступна эта услуга, и для рейсов какой авиакомпании это возможно. . Для пассажиров самой Lufthansa никаких ограничений нет (кроме рейсов, отправляющихся из итальянского аэропорта «Ламеция-Терме» и хорватского «Пула», – для них онлайн-регистрация через сайт или мобильный недоступна), а вот дочерние перевозчики и партнеры компании по код-шеринговому соглашению разрешают онлайн-регистрацию не по всем направлениям
Узнать об исключениях можно на официальном сайте, на странице с информацией об онлайн-регистрации и по ссылке https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/ru/informationservice/checkin?nodeid=795940939&l=ru&cid=1000348.
Для пассажиров самой Lufthansa никаких ограничений нет (кроме рейсов, отправляющихся из итальянского аэропорта «Ламеция-Терме» и хорватского «Пула», – для них онлайн-регистрация через сайт или мобильный недоступна), а вот дочерние перевозчики и партнеры компании по код-шеринговому соглашению разрешают онлайн-регистрацию не по всем направлениям. Узнать об исключениях можно на официальном сайте, на странице с информацией об онлайн-регистрации и по ссылке https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/ru/informationservice/checkin?nodeid=795940939&l=ru&cid=1000348.
Регистрация на рейс через телефон
Третий способ – это самостоятельная регистрация непосредственно в аэропорту при помощи одного из автоматов Check-in. Для прохождения процедуры вы можете использовать паспорт с электронным носителем, банковскую карту, на которую был оформлен билет или бонусную карту компании Lufthansa «Miles & More», а можете просто ввести в автомате свою фамилию и код бронирования. Здесь же можно изменить условия полета (например, выбрать другое посадочное место), уже пройдя регистрацию. Для этого потребуется только приложить к сканеру посадочный талон (распечатанный или скачанный на телефон).
Учитывайте, что регистрация в автоматах Check-in недоступна для тех, кто собирается лететь с детьми в возрасте до двух лет или домашними животными.
Если пассажир планирует перелет в пределах Шенгенской зоны и имеет профиль участника программы «Miles & More», то для него также доступна услуга автоматической регистрации на рейс. Оформить ее можно в своем профиле – после подписки вы сможете автоматически получать мобильные посадочные талоны по SMS или электронной почте за 23 часа до отправления самолета.
Дополнительная информация. На рейсах Lufthansa вы также можете заранее оформить и свой багаж. Если у вас уже есть посадочный талон, и багаж не является сверхнормативным и специальным, вы можете воспользоваться специальным киоском самообслуживания, где получите бирку и специальную квитанцию о прохождении регистрации (доступно для рейсов, отправляющихся из городов , Гамбурга и Франкфурта (Германия)).
Также во многих аэропортах для пассажиров авиакомпании доступна услуга ночной регистрации. Вечером накануне дня отлета (не раньше, чем за 23 часа до отправления) оформите свой багаж на стойке регистрации или в киоске самообслуживания, и тогда перед отправкой вы сможете сразу отправиться на посадку, не решая проблемы с кладью.
Регистрация через мобильное приложение
«Lufthansa» регистрация на мобильном телефоне. Зарегистрироваться на рейс можно через мобильное приложение «Люфтганза» на телефоне или планшете. Эта функция удобна, если вы в дороге. Мобильная регистрация проходит в том же порядке, как и через интернет. В конце регистрации нужно получить ссылку на посадочный талон, которая придет посредством смс-сообщения на указанный номер мобильного телефона.
Данный вид регистрации доступен для всех городов вылета Германии и многих международных аэропортов других стран. При возникновении проблем с мобильным телефоном, распечатать талон можно в автомате в аэропорту или на стойке регистрации.
Ограничения при онлайн регистрации на рейсы Lufthansa
Самолеты авиакомпании
Ограничения на регистрацию он лайн можно посмотреть на . Там отражен список городов, из которых данное действие невозможно.
Авиакомпания заботится о своих клиентах, и постоянно расширяет спектр услуг и возможностей, обеспечивая максимальный комфорт в полете. Компания использует самолеты нового поколения, более бесшумные и экономичные.
