Советы для пассажиров, вылетающих международными рейсами.
Данная статья является кратким пособием для пассажиров международных рейсов, путешествующих впервые, но так же будет полезна для пассажиров, путешествующих постоянно.
Итак, билет куплен, чемоданы собраны и вы успешно добрались до аэропорта вылета. Для начала несколько общих правил и указаний от соблюдения которых будет зависеть успешная регистрация и посадка на борт воздушного судна:
— регистрация пассажиров заканчивается за 40 минут до времени отправления воздушного судна, заявленного в расписании. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации может быть отказано в перевозке данным рейсом. Начало регистрации в аэропорту — как правило, за 3 часа до времени отправления воздушного судна;
— регистрация пассажира осуществляется на основании авиабилета, а так же документа, удостоверяющего личность (заграничный паспорт), с въездной или транзитной визой, если этого требует законодательство посещаемой страны;
— при регистрации пассажиру на руки выдается посадочный талон, в котором указывается фамилия и инициалы пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер кресла на борту воздушного судна;
— при оформлении багажа пассажиру выдается часть (отрывной талон) от номерной багажной бирки (обычно она приклеивается на бланк авиабилета в свободное от записи место), она служит для опознания своего багажа;
— на вещи, вносимые в салон самолета так же необходимо получить бирку «ручная кладь»;
— за провоз багажа сверх установленной нормы провоза багажа (обычно, эконом класс — 20 кг., бизнес класс — 30 кг.) взимается плата за каждый дополнительный килограмм по тарифам перевозчика;
— пассажиру необходимо явиться к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени, указанного в посадочном талоне, в противном случае перевозчик в праве отказать пассажиру в посадке на воздушное судно. В данном случае багаж опоздавшего снимается с рейса и подлежит обязательному досмотру;
— при утере багажа требуется письменное заявление пассажира, с указанием фамилии, номера багажной бирки, номера рейса и т.д. Когда багаж найден — перевозчик обеспечивает доставку в пункт, указанный пассажиром в заявлении
— при задержке рейса, независимо от причин задержки, перевозчик обязан обеспечить горячим питанием пассажиров при ожидании более 4 часов, предоставить два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2 часов. При ожидании более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время — предоставить размещение в гостинице.
Итак, каков же порядок действий для успешной регистрации и посадке на рейс:
По прибытии в аэропорт (за 3 часа до вылета) на информационных табло необходимо уточнить номер стойки для регистрации пассажиров и багажа на свой рейс. Затем на стойке регистрации не обходимо зарегистрироваться и зарегистрировать багаж, получить в обмен на полетный купон авиабилета — посадочный талон и багажную квитанцию. Пассажиры бизнес класса регистрируются вне очереди либо на отдельных стойках, отличных от стоек регистрации пассажиров эконом класса.
Далее необходимо пройти паспортный контроль. При прохождении паспортного контроля необходимо предъявить заграничный паспорт и посадочный талон, а так же другие документы, по запросу от представителя данной службы.
При прохождении таможенного контроля следует знать, что в РФ действует система «зелёного» и «красного» коридоров для таможенного оформления товаров. В большинстве своем пассажиры проходят через систему «зелёного» коридоров — без декларации вывозимых товаров и валюты.
Контроль безопасности представляет собой досмотр пассажиров и ручной клади службой авиационной безопасности аэропорта.
После прохождения всех формальностей можно пройтись по магазинам беспошлинной торговли (duty free), однако не следует увлекаться покупками, забыв о времени посадки, указанной в посадочном талоне. Далее пройти на посадку к выходу, указанному в посадочном талоне. В самолете следует занять место согласно номеру, указанному в посадочном талоне и получать удовольствие от начала отдыха!!!
